Публичная оферта

Договор купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от 29 октября 2026 г.
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Тумановой Анжелики Артуровны (ИНН 027803155247, ОГРНИП 324784700403800), далее — Продавец, и содержит все существенные условия договора купли-продажи кондитерских изделий, напитков и сопутствующих товаров через сайт https://thousand-geometric-caddis.tilda.ws (далее — Сайт).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ этот документ является публичной офертой. Акцептом оферты считается оформление заказа на Сайте, по телефону или в мессенджере, а также его оплата. С момента акцепта договор считается заключённым, а лицо, оформившее заказ, становится Покупателем.
1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, Политикой конфиденциальности и Условиями доставки и оплаты и принимает их полностью.
2. Предмет договора2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя товары, а Покупатель оплачивает и принимает их на условиях оферты.
2.2. Товары делятся на две группы:
•          товары из ассортимента витрины: трдельники, выпечка, десерты, пирожные, напитки, чай;
•          изделия на заказ: торты, пироги, гастробоксы, съедобные подарки, которые изготавливаются по индивидуальным параметрам Покупателя.
2.3. Описание и фотографии товаров на Сайте носят информационный характер. Внешний вид изделий ручной работы может незначительно отличаться от фотографии, это не считается недостатком товара.
3. Оформление заказа3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину или форму на Сайте, указывая имя, телефон, способ получения, адрес доставки (при доставке), дату и время.
3.2. После оформления Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом.
3.3. Изделия на заказ оформляются заранее, не менее чем за 3 дня до желаемой даты получения. Состав, вес, начинку, оформление, надпись и стоимость стороны согласуют до начала изготовления.
3.4. Если товара нет в наличии или изготовление в указанный срок невозможно, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает замену, перенос даты или отмену заказа с возвратом оплаты.
4. Цена и оплата4.1. Цены указаны на Сайте в рублях РФ. Стоимость изделий на заказ рассчитывается индивидуально и согласуется с Покупателем.
4.2. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается отдельно по условиям, указанным в разделе «Условия доставки и оплаты».
4.3. Продавец вправе изменять цены на Сайте. Цена подтверждённого и оплаченного заказа изменению не подлежит.
4.4. Изделия на заказ изготавливаются после 100% предоплаты.
4.5. Способы оплаты указаны в разделе «Условия доставки и оплаты». Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде или выдаётся при получении.
5. Получение товара5.1. Товар можно забрать самостоятельно по адресу: Московская область, Путилково, ул. Новотушинская, д. 2, ежедневно с 10:00 до 22:00, либо заказать доставку по Москве и Московской области.
5.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или курьеру службы доставки, если доставку организует Покупатель.
5.3. При получении Покупатель проверяет комплектность и внешний вид товара. Претензии к внешнему виду принимаются в момент получения.
6. Отмена заказа и возврат6.1. Товары из ассортимента витрины Покупатель может отменить до момента передачи их в доставку или до начала приготовления (для трдельников). Внесённая оплата возвращается полностью.
6.2. Изделия на заказ имеют индивидуально-определённые свойства. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от такого товара надлежащего качества. При отмене заказа до начала изготовления оплата возвращается полностью. При отмене после начала изготовления Покупатель возмещает Продавцу фактически понесённые расходы.
6.3. Кондитерские изделия и продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
6.4. Если товар оказался ненадлежащего качества, Покупатель сообщает об этом Продавцу в день получения: по телефону +7 (910) 460-02-35 или на почту desertniy_dvorik@internet.ru, приложив фотографии. Продавец по выбору Покупателя заменяет товар, соразмерно снижает цену или возвращает деньги.
6.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с даты принятия решения о возврате.
7. Ответственность сторон7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную указанием Покупателем неверного адреса или телефона, а также отсутствием Покупателя по адресу в согласованное время.
7.3. Покупатель самостоятельно сообщает Продавцу о пищевой аллергии или непереносимости ингредиентов до оформления заказа. Состав изделий можно уточнить у Продавца.
7.4. Продавец не отвечает за качество товара, если нарушены условия его хранения после передачи Покупателю.
8. Персональные данные8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://thousand-geometric-caddis.tilda.ws/privacy.
9. Прочие условия9.1. Споры решаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 дней. Если договориться не удалось, спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения не распространяются на заказы, подтверждённые до их вступления в силу.
10. Реквизиты ПродавцаИП Туманова Анжелика Артуровна
ИНН 027803155247
ОГРНИП 324784700403800
Адрес: Московская область, Путилково, ул. Новотушинская, д. 2
Телефон: +7 (910) 460-02-35
E-mail: desertniy_dvorik@internet.ru